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餐飲人!雖有坎坷,但依舊執(zhí)著


編輯:2022-06-02 10:58:29

劉炭長(zhǎng)創(chuàng)始人故事

劉炭長(zhǎng)迅速擴(kuò)張、迅速崛起,一切繁榮的背后都是一段段心酸與付出。

無(wú)論成功還是失敗,劉炭長(zhǎng)的堅(jiān)韌與執(zhí)著是獨(dú)特的品質(zhì)

而這優(yōu)秀的品質(zhì)就來(lái)源于創(chuàng)始人劉暢女士。

今天就把劉暢董事長(zhǎng)的故事告訴大家,相信每個(gè)餐飲人都會(huì)觸動(dòng)。

01.初入餐飲

22歲,是一個(gè)女人最美的年齡,然而劉暢女士(下文簡(jiǎn)稱暢姐)在這個(gè)本該享受浪漫、追求夢(mèng)想的時(shí)候,為了撐起家庭的重?fù)?dān),選擇在家鄉(xiāng)的飯店里打工,做一名基層的服務(wù)員。這一干就是五年的時(shí)間,但是這五年之中暢姐并沒(méi)有甘于平凡而是不斷的學(xué)習(xí)和突破自我,她觀察飯店的每一個(gè)環(huán)節(jié),老板怎么記賬、如何管理,后廚的配料比例,甚至怎么切菜速度快、怎么擺盤美觀漂亮都一點(diǎn)一滴的不斷積累。

經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的觀察之后,暢姐決定自己經(jīng)營(yíng)一家飯店。

下了決心就要開始行動(dòng),沒(méi)有行動(dòng)設(shè)想再完美、愿景再宏大也都是空想。

行動(dòng)就必然面臨著各種各樣的困難,想要開店就必須有自己的特色菜品,試菜就成了開店的第一大難關(guān)?!澳菚r(shí)候真沒(méi)錢,家里有老媽,身邊有孩子,還要照顧家庭的開銷,最難的時(shí)候想調(diào)一款更可口的餃子餡,每個(gè)口味只能包三個(gè),一斤肉拌十種不同材料搭配的餡?!比缃窕貞浧饋?lái)暢姐說(shuō)的云淡風(fēng)輕,但我們依舊能體會(huì)到當(dāng)時(shí)的艱辛。

02.第一次成功

27歲,靠著5年服務(wù)員生涯積攢下來(lái)的微薄積蓄支起了一個(gè)小小的驢肉館,暢姐對(duì)產(chǎn)品的鉆研非常之深,口味獨(dú)特被大眾喜歡,很快這個(gè)小小的驢肉館就成了鎮(zhèn)上家喻戶曉的特色美味。

暢姐是一個(gè)永不滿足的人同時(shí)又是一個(gè)敢于做決斷的人。在鎮(zhèn)上掙到了第一桶金之后迅速的做出判斷——去縣城發(fā)展,在做這個(gè)決定的過(guò)程當(dāng)中暢姐分析了讓驢肉館火爆的爆品——桌桌必點(diǎn)的餃子,也就是說(shuō)做餃子是她最擅長(zhǎng)的事。定好方向之后暢姐沒(méi)有固步自封,而是及百家之長(zhǎng),可以說(shuō)沈陽(yáng)地區(qū)有名的餃子館基本都吃遍了,根據(jù)口感不停的調(diào)整產(chǎn)品配比,做出了獨(dú)一無(wú)二的口味“香香王餃子館”。

門店迅速在縣城產(chǎn)生口碑,客流爆滿。香香王餃子館讓暢姐的人生第一次得到了質(zhì)的飛躍、買了大房子、買了車、把身邊的兄弟姐妹、母親都接到了縣城。

03.人生低谷

成功會(huì)讓人盲目與驕傲,膨脹也是人生必然經(jīng)歷的階段。

當(dāng)“香香王餃子館”帶來(lái)人生飛躍的時(shí)候暢姐閑不住、不斷進(jìn)取的性格讓她又有了開分店的打算,說(shuō)干就干,為了快速起勢(shì)在客單定位和薪資結(jié)構(gòu)上沒(méi)有做詳細(xì)的設(shè)計(jì),活動(dòng)上沒(méi)有做精細(xì)的成本核算,導(dǎo)致門店非?;鸨抢麧?rùn)非常低。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題沒(méi)有去做合理的分析還是按照陳舊的思想認(rèn)為客人多了利潤(rùn)就上去了,價(jià)格便宜客人也就多了,結(jié)果門店火爆,吃飯需要訂桌,服務(wù)員越來(lái)越累,但是利潤(rùn)就是上不去,陷入了價(jià)格戰(zhàn)的怪圈中,導(dǎo)致最后入不敷出。“香香王這個(gè)店就像我的孩子,我扔不下啊,我借錢去經(jīng)營(yíng),我當(dāng)時(shí)完全沒(méi)有自我反思,就認(rèn)為天道酬勤,卻沒(méi)有反思自己是不是從一開始就是錯(cuò)的,回頭看就是思想陳舊。”暢姐告訴我們她最低谷的時(shí)候負(fù)債一百七十多萬(wàn),感覺(jué)人生進(jìn)入了谷底,甚至開車上了高速,考慮過(guò)生死。

人能屏棄一切的時(shí)候就是重新開始的時(shí)候,黎明前是最深的黑暗。

04.轉(zhuǎn)折與成長(zhǎng)

人生最大的領(lǐng)悟就是想清楚為什么而活著。暢姐說(shuō)“我想我不是為我自己活著,我要為了我的親人活著,我要為了那些在企業(yè)無(wú)比困難時(shí)都不離不棄的兄弟們活著。現(xiàn)在的困難是人生必須經(jīng)歷的風(fēng)浪,只有活著才能解決問(wèn)題,只有乘風(fēng)破浪的心才是解決問(wèn)題的最終方法。”秉承著這種信念暢姐開始散發(fā)出新的魅力。

“我能做的只有餐飲,而且我相信我可以把餐飲做好,不怕失敗,怕的是失敗之后選擇放棄。”正如所言,暢姐又一次選擇餐飲這條路,但是這次暢姐的選擇針對(duì)性更強(qiáng),目標(biāo)性更強(qiáng)。暢姐選擇了一個(gè)可以讓她學(xué)習(xí)更多管理理念、經(jīng)營(yíng)模式的連鎖品牌企業(yè)?!叭吮仨氈雷约喝鄙偈裁?,并愿意去學(xué)習(xí)?!?/p>

選擇了新項(xiàng)目,面臨著沒(méi)有啟動(dòng)資金和時(shí)間精力的問(wèn)題,此時(shí)暢姐毅然決然的賣掉了自己的房子,關(guān)停了“香香王餃子館”。全身心的投入到新門店的經(jīng)營(yíng)之中。這次暢姐不僅僅狠抓產(chǎn)品更是深入鉆研運(yùn)營(yíng)模式,黃天不負(fù)苦心人,經(jīng)過(guò)半年左右的奮斗、經(jīng)過(guò)了每天只睡三四個(gè)小時(shí)的堅(jiān)守、門店生意井噴式發(fā)展,暢姐不僅還上了債務(wù),還讓自己和身邊的兄弟們腰包鼓了起來(lái),甚至成為了公司在東北、華北區(qū)域的大區(qū)經(jīng)理,在任職期間也創(chuàng)造了八個(gè)人的團(tuán)隊(duì),兩年時(shí)間拓展500多家門店,并且店店運(yùn)營(yíng)穩(wěn)定。

0.5人生新旅程

2020年的疫情突然襲來(lái),整個(gè)社會(huì)的發(fā)展都慢下了腳步,餐飲業(yè)的影響更是巨大。在這個(gè)時(shí)候企業(yè)內(nèi)部也發(fā)生了變革,暢姐帶著她的團(tuán)隊(duì)回到了家鄉(xiāng)法庫(kù)這個(gè)夢(mèng)想開始的地方。

此時(shí)的暢姐眼中可不僅僅是能掙多少錢的問(wèn)題了,而是更在乎團(tuán)隊(duì)里的兄弟們“我自己能掙多少錢重要嗎?我能托起多少人才是最重要的。”

所以暢姐開始了新一輪的創(chuàng)業(yè)——“劉炭長(zhǎng)”品牌就此誕生。

很多人只知道暢姐用了三個(gè)小時(shí)就確定了劉炭長(zhǎng)的運(yùn)營(yíng)模式和產(chǎn)品模式,卻忽略了為了研發(fā)菜品、填充菜品所花費(fèi)的時(shí)間——這其實(shí)是無(wú)數(shù)個(gè)心酸時(shí)刻的沉淀。這段時(shí)間內(nèi)暢姐走遍了全中國(guó),所有知名的連鎖品牌總店暢姐都去了,一道菜一道菜的去品其中的細(xì)節(jié);為了選擇店內(nèi)設(shè)備大大小小的工廠、各式各樣的模具無(wú)數(shù)次的甄別。其中有一個(gè)很有趣的故事,劉炭長(zhǎng)現(xiàn)在使用的產(chǎn)品展示柜是一個(gè)廠家剛剛研發(fā)出不到三個(gè)月的新品,劉炭長(zhǎng)是該廠家的第一批用戶。“就好像是專門為劉炭長(zhǎng)設(shè)計(jì)的一樣!”

為了讓兄弟們都掙到錢,在第一家直營(yíng)店劃分股權(quán)時(shí)暢姐讓合伙人自愿入股。“大家想投入多少就投入多少,哪怕最后我不是最大的股東我也愿意?!比绻f(shuō)這都不是大愛(ài),這都不是格局,那什么是?

0.6執(zhí)著者

如今的劉炭長(zhǎng)紅紅火火,如今的劉炭長(zhǎng)蓬勃向上。

“我認(rèn)為我是一個(gè)執(zhí)著的人”暢姐說(shuō)“我不會(huì)輕易妥協(xié),我明白我是誰(shuí),我為什么要做這件事,我也懂這件事該怎么做。我每天都在給自己做內(nèi)參、做自省,我知道我有什么樣的能量,我知道我的團(tuán)隊(duì)有什么樣的能量,我知道未來(lái)的方向,我更清楚通向未來(lái)每一步該怎么走,這是我執(zhí)著的理由?!?/p>

成功者身上都有特殊的吸引力,暢姐身上讓人著迷的就是這份執(zhí)著的品質(zhì)。對(duì)產(chǎn)品執(zhí)著于品質(zhì),必須是鮮牛肉,寧可舍棄供應(yīng)鏈的利益也要保證品質(zhì);對(duì)加盟商執(zhí)著于服務(wù),大區(qū)經(jīng)理每個(gè)月必須巡店,指導(dǎo)老師必須扶持,不能讓任何一個(gè)加盟劉炭長(zhǎng)的人掉隊(duì);對(duì)于團(tuán)隊(duì)執(zhí)著于效率,確立目標(biāo)必須達(dá)成、任務(wù)節(jié)點(diǎn)必須明確,效率才是企業(yè)發(fā)展的保障;對(duì)于伙伴執(zhí)著于共贏,托起別人才是人生價(jià)值,造就一個(gè)又一個(gè)火苗才是意義;對(duì)于自己執(zhí)著于改變,永遠(yuǎn)不要自滿、永遠(yuǎn)要向前看,跟上時(shí)代的腳步,才能做出百年老店。

人生起起落落,唯有執(zhí)著才能攻無(wú)不克。我們無(wú)法想象暢姐忍痛關(guān)閉“香香王”的心情,我們無(wú)法想象讓兄弟們?nèi)牍?,把這么多人的命運(yùn)扛在自己肩上的壓力,我們可以想到的是劉炭長(zhǎng)在董事長(zhǎng)這份精神的推動(dòng)下必將無(wú)限壯大。

萬(wàn)事自有回流,只要你是自信滿滿的執(zhí)著者。


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